1. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSII prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli art. 128 – 135 del Codice del Consumo, tale garanzia è riservata ai Consumatori.Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.La descrizione dei materiali dei prodotti riportata sul Sito è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a Ferramenta leto.Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente.Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, il c.d. cartellino del prodotto.Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite dal produttore. I prodotti acquistati sul Sito sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo.

2. DIRITTO DI RECESSOIl Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita concluso con Ferramenta leto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene, ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs n. 185 del 22 maggio 1999.Entro il suddetto termine il Cliente deve comunicare l’intenzione di rendere il prodotto acquistato inviando una e-mail all’indirizzo info@ferramentadipinto.it. Ricevuta la richiesta, Ferramenta leto provvederà a comunicare al Cliente tramite e-mail l’indirizzo del luogo presso cui spedire mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive la conferma della richiesta di reso ed il prodotto da rendere e le istruzioni da seguire per effettuare il reso.Nella richiesta di reso deve essere indicato il codice dell’articolo che si intende restituire e la modalità di compensazione del credito desiderata. Le modalità di restituzione della somma pagata disponibili sono le seguenti: rimborso della somma pagata comprensiva delle spese di spedizione tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento o accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente o con versamento su conto bancario o postale in caso di pagamento in contrassegno; sostituzione dell’articolo; buono c.d. coupon di valore equivalente alla somma pagata comprensiva delle spese di spedizione, utilizzabile interamente in un ordine di valore uguale o superiore una sola volta entro 3 (tre) mesi dal momento del reso.Il Cliente dovrà spedire a Ferramenta letoil prodotto che intende rendere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dello stesso.Il prodotto non dovrà essere stato testato, provato, alterato o presentare segni d’uso o di altro tipo e dovrà essere restituito opportunamente imballato nella sua confezione originale, corredato di tutti gli eventuali accessori ricevuti insieme all’ordine(dust-bag, etichette, cartellino, etc.). Nel pacco dovrà essere altresì inserita una copia della conferma dell'ordine o della bolla di consegna.La spese di spedizione per il reso dell’articolo saranno a carico di Ferramenta Di Pinto unicamente qualora il Cliente provveda, seguendo le istruzioni fornite nella e-mail di conferma, a fissare il giorno del ritiro del prodotto presso lo stesso indirizzo indicato per la consegna per mezzo del corriere indicato e nel termine indicato.Qualora il corriere incaricato del ritiro del prodotto, non possa effettuarlo a causa dell’indisponibilità del Cliente nel giorno e/o secondo le modalità concordate, il Cliente dovrà provvedere a sue spese ad inviare il prodotto nel termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna tramite un corriere da lui scelto all’indirizzo fornito da Ferramenta leto.I rimborsi saranno emessi nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione dei tassi di cambio non potranno essere rimborsate.Ferramenta leto provvederà al rimborso secondo le modalità sopra descritte entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente stesso.Ferramenta leto si riserva il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate.Ai sensi dell'art. 5 comma 3 del D. Lgs il Cliente non potrà avvalersi del diritto di recesso in caso di vendita di prodotti personalizzati

3. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSAIn caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Ferramenta leto si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c. risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

4. RECLAMI perogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà scrivere all'indirizzo email ferramentaleto@gmail.com  il cliente verrà riccontato entro 3 giorni lavorativi alla richiesta.

5. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTEIl presente contratto è regolato dalla legge italiana.La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall'Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Treviso.

6. RINVIOPer quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente. Note legali

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.